Antworten auf häufige Fragen / FAQ

- Ist der Preis pro Zimmer oder Person ausgeschrieben?
Die Preise verstehen sich pro Unterbringungseinheit.

- Reservierungsanfrage bietet mir verschiedene Arten von Preisen. Was ist der Unterschied?
Dies hängt von der Aufenthaltsdauer und von Sonderangeboten ab.
- Wie kann ich online reservieren?
Überprüfen Überprüfen Sie die freien Termine, füllen Sie den Fragebogen aus und senden uns diesen zu, folgen Sie den weiteren Anweisungen des Gastgebers. Wir bitten Sie vor Anzahlung alle Storno - und Zahlungsbedingungen im Voraus durchzulesen. Ihre geleistete Anzahlung ist für uns auch eine Bestätigung der Annahme der Bedingungen der Preisliste. Für eine erfolgreiche Reservierung wird eine Anzahlung der Kosten eines Tages innerhalb einer Frist von drei (3) Tagen benötigt.
- Wann wird der Betrag von meiner Karte abgebucht?
Wenn Sie sich für eine Anzahlung per Kreditkarte entschieden haben, so wird der Betrag sofort nach der Buchung belastet.
- Meine Karte ist gültig. Warum wird die online Reservierung der Unterkunft über das Reservierungssystem abgelehnt?
Za online rezervacije prihvaćamo sljedeće kreditne kartice: Visa, American Express, Diners i MasterCard
- Wie kann ich die Reservierung ändern oder absagen?
Wenn Sie die bestehende Reservierung ändern oder absagen möchten, so können Sie dies online, oder per mail an villasidro.hr@gmail.com
- Fallen Kosten an wenn ich die Reservierung absage?
Die Stornobedingungen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Preisliste. Wir bitten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen genau durchzulesen bevor Sie die Reservierung bestätigen.
- Woher weiss ich, dass meine Reservierung bestätigt ist?
Wenn Sie die Reservierung per Kreditkarte garantieren, so ist diese momentan bestätigt. Wenn Sie sich für Banktransfer entschieden haben, so ist ihre Reservierung zu dem Zeitpunkt gesichert, wenn und der Servis/die Bank bestätigt, dass Ihre Zahlung auf das Konto der Villa Sidro eingegangen ist.
- Wir reisen mit Kindern. Wie können wir ein Kinderbett bekommen?
Ein Kinderklappbett ist verfügbar. Während des Reservierungsvorgangs, im zweiten Schritt, ist es ausreichend es anzufordern, damit wir es rechtzeitig für ihr Kind vorbereiten können.
Die Villa Sidro besitzt einen Aufzug. Ist Sie geeignet für Personen mit Invalidität?
Dies ist eine gute Frage, aber keine gute Antwort: Nein, im Hinblick auf die Räume TWC (Dusche, Toilette) welche leider sehr eng sind.
- Wir reisen mit Haustier. Können wir das buchen und zu welchem Preis?
Die Villa Sidro ist Gastgeber für viel Gäste, grosse und kleine, und wir glauben, dass uns die Erhaltung der Hygiene, vorallem bei begrenzter Zeit, während des Schichtwechsels der Gäste, die Annahme von Haustieren erschweren würde, daher ist unsere Antwort leider nein, nein wir akzeptieren keine Haustiere.
-Wann darf ich ins Zimmer am Ankunftstag, und wann muss ich es am Abreisetag verlassen?
Die genaue Zeit des Check in und Check out ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.